Os planos possuem uma fidelidade de 10 meses apenas, a renovação é automática e não gera uma nova fidelidade, exceto em mudanças de planos. A multa da quebra do contrato de fidelidade é de 50% sobre o valor das mensalidades restantes dos 10 meses.
O Wifi 5G, também conhecido como 5ª geração de tecnologia sem fio, refere-se a uma versão mais avançada e rápida da tecnologia Wi-Fi. Não deve ser confundido com a tecnologia de comunicação móvel 5G, que é usada para redes de celular.
O Wi-Fi 5G opera na faixa de frequência de 5 GHz, proporcionando maior largura de banda e velocidades de conexão mais rápidas em comparação com as versões anteriores do Wifi. Isso significa que você pode desfrutar de uma experiência de internet mais rápida e estável, ideal para atividades que consomem muitos dados, como streaming de vídeos em alta definição, jogos online e transferência de arquivos grandes.
Em resumo, o Wi-Fi 5G é uma atualização tecnológica que oferece maior desempenho e eficiência, garantindo uma conexão mais rápida e confiável para atender às crescentes demandas de conectividade da era digital.
A taxa de ativação tem um custo de R$150,00 pagos no ato da instalação em dinheiro ou pix. R$160,00 pagos no cartão podendo parcelar em até 2x.
O prazo para instalação é em até 48h, mas o cliente pode escolher o melhor dia (consultando disponibilidade)
A RTL Fibra fornece o equipamento ONU em comodato, em caso de cancelamento e não devolução do mesmo é gerada uma multa equivalente ao valor do produto de acordo com a tabela
Os horários de atendimento da Interverso são de Segunda a Sexta 08h até 17h e aos sábados 08h até 13h
O Suporte técnico funciona dentro do nosso horário de atendimento, o cliente pode solicitar através no nosso whatsapp de atendimento ou através do nosso aplicativo.
Basta entrar em contato com nosso atendimento para verificar nossa cobertura. A transferência de endereço tem um custo de R$80,00 acrescidos no boleto á vencer ou pode ser pago no ato da transferência
O cliente pode realizar o pagamento nas redes bancárias, lotéricas e também através de Pix
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Temos certeza que não irá passar por sua cabeça cancelar o nosso serviço, mas se for preciso é só entrar em contato com nosso canal de atendimento no Whatsapp (21) 99923 1117
